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加入日期: Aug 2011
文章: 9
現代人(包含本站也一大堆)被教育成捨本逐末,什麼都要照程序走,真是非常可悲的一件事。
注意,我說的不是「每一件事都不用照程序走」,而是「不是每件事都要完全照程序走」。
因為,程序通常並沒有面面俱到,甚至是很蠢的程序,所以,請不要蠢到不知變通。

本例就是。



我再舉個例子:

中華電信規定的解約程序,除了本人帶雙證件臨櫃辦理以外,也可委託家人代辦。
我上次幫小孩解約,帶了小孩的雙證件、印章以及我的雙證件辦理。

我:為何要小孩的印章,而我不用?
櫃台人員:你的簽名欄可以自己簽名,但你小孩的簽名欄要蓋章。

我:我不能直接幫他簽名嗎?
櫃台人員:不行,要蓋章或他自己簽名才可以確認是小孩同意辦理。

我說:你確定印章不是我偷刻來幫他解約的?
櫃台人員說:這樣你就偽造文書。

我說:我就算沒蓋章直接幫他簽名,不也是偽造文書嗎?
櫃台人員說:對。

我說:那蓋不蓋章,只要我違反他的意願,他告我,那我就是偽造文書了;他如果確實委託我來代辦,他就不會告我,我就不會有偽造文書的情形了,所以,蓋章或幫他簽名根本沒差,對吧?
櫃台人員:.................(想了一下),好像是沒差....可是,我們規定程序就是這樣,不好意思.......

規定程序就是這樣,我不會為難櫃台人員。
問題是,這程序根本腦殘!

一大堆人也早就被訓練(或說被教育)成一切都要照程序走,不管程序有沒有問題!
真是可悲啊!

連明明知道是自己的親舅舅來取貨,看證件的程序目的就是要確認本人取貨,也有錄影可以查證的確是本人取貨了,還堅持要依程序看證件?
請問,是沒了人性,都變成機器人了嗎?
機器人,就一個指令一個動作;是人,就不應該不知變通!


以上本議題最後回文,聽得懂就聽得懂,聽不懂的話,就當我對牛彈琴吧。
 
舊 2019-10-02, 11:24 AM #62
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