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請問一下Gogoro的車子完全放到沒電,請人來開要換小電池這是對的嗎? 9/11新增GGRS2小電池拆解影片
2019-09-04 18:45

如標題,小弟在七月因為腦子出問題買了一台GGR S2,接下來整台車七月份騎乘了三次之後,剛好碰到連續大雨加上出國等有的沒的因素,總之就是41天沒有動過,前天心血來潮想說要騎一下,發現...動不了,怎樣都動不了,接下來請了道路救援,但是道路救援在今天過來之前跟我說,因為沒電,算過度放電,所以要跟我收2700,要我同意才要過來...

我問他2700是什麼意思,他說小電池壞掉,加上工本費,加上救援費,等等八點半過來

想請問一下真的有必要如他說的換小電池嗎?還是只是業務的手法?整通電話大約到中間的時候我越聽越怒的按下錄音...

當初買這台車,我有問銷售小姐,
我問他『我真的很少騎車,這個可以嗎?』
他說『現在的科技很發達,電池不會這麼弱』

前天發現車子完全沒電的時候我打過去問那個小姐『你不是說電池不會這麼弱嗎?怎麼沒電了?』
他回我『我沒想到你真的這麼久沒騎,一般人根本不會這樣』

講真的我真的氣到有點不知道該不知道該怎麼辦...
我上來發這篇文的當下已經放棄反抗,準備付錢了事,然後接下來要把這台該死的車子從我家裡清掉
但是我要跟和我一樣有可能長時間不動摩托車的人建議,真的要三思,客服、門市、維修
清一色就是公司規定,也沒辦法有任何其他的解法,反正就是公司規定,然後我也沒怎樣,也沒要吵也沒要特權什麼也都照規定來。






------------以下補充------------

剛剛電池換完了,電池在右側裡面,好像不用螺絲就可以拆了,外觀長這樣,來換的工程師態度什麼都很好,只是就是公司規定,很多朋友在下面回我說合約怎樣就怎樣之類的,我也沒說我要違約,但是我總可以不爽買了一台九萬多的全新車,結果騎車三次,放41天,電池就GG了吧...



附上發票證明我有換



因為這篇文似乎有很多人來留言,我大概重新講一下
41天沒換電池,我的錯OK
但是很妙的是,昨天來換小電池,換完開機後,大電池只降了一格,小電池全部沒電

這篇文的回覆讓我看到幾個重點
一、新車居然放著41天小電池就毀了,一堆人說過度放電,我相信下面所有這樣回的人都可以接受你買了一台新手機,然後放著41天沒充電,接下來下次要開機要送修換電池,他還會跟你說人為損壞,你們一定可以接受的!然後你們更可以接受你買行動電源,結果放了41天,行動電源就壞掉了!你一定可以接受!

二、我也相信這樣回的人,你們一定可以接受隔空抓藥的服務,客服電話中就說『你同意支付2700嗎?你同意我才派人』,扣除gogoro來說,你打電話給醫院,跟醫院說,我咳得很厲害!然後接電話的人跟你說,你肺癌喔,要化療!我相信你們一定可以接受!

三、加上以上兩點,我覺得,一堆人在講合約合約,我理解合約我真的理解,我看得懂雖然學歷不高我還是看得懂,所以只要有合約,就如同這次的事件,我大電池根本沒事,小電池完全沒電直接判死,反正合約說了就都對了!

四、我現在相信公關公司的重要性了,如果有相關公關公司願意跟我聯絡,我們會有配合的機會

結論:

我從下面的留言確定了一件事就是,我買了一台不適合我的車,這是一台是我的又不是我的車...

就如前面有些比較激進一點的回應,照著合約走就沒事,我一直以為,電池可以拔起來充電,而不是換掉,我也以為可以維修不用更換...合約我不知道有沒有寫,但是我知道業務沒有跟我說多久要換電池,等等等的許多人都知道的規定,其實我也很傻眼,原來現在的人已經進化到買一台車會看得非常仔細,我肯定是個被淘汰的人類,或是不適合在這個世界上生活的人類。

更難過的點是以為這是一台像是保時捷、賓士那種買了可以犒賞自己讓自己爽一下的車,但是...就是一台不適合,然後規定多到讓我很不舒服的車,可能合約內都寫得很清楚,但是我沒看,所以闖了紅燈,罰了兩千七,就是覺得人生已經一堆法在規定了,本來是很開心的買了一台車,沒想到這台車又多了更多的規定的無奈。

老實說我覺得要買這台車,應該像是考駕照一樣,去駕訓班上個課,然後及格在買,應該會比較好一點,當然如上面所說,當大家理所當然都會看合約,我沒看,絕對是我的問題,我只知道這台車讓我非常非常失望。

最後希望大家要繼續支持這個品牌,因為是台灣之光,因為他會引導人類進化,這絕對是我的問題,請大家終止彼此的砲火吧,文中有些有人身攻擊的也不用擔心,我不會提告的,人生已經夠苦了,留點時間陪自己的家人,比花一堆時間研究這台車的規則可能對我的意義更多一點,謝謝大家的指教。
舊 2019-09-16, 10:37 AM #3473
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