引用:
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作者lobben
客戶都去用自助式服務的時候，分行行員也沒閒著
1. 處理VIP、高資產客戶需求，像是很多包租婆很閒喜歡跑分行跟行員聊天，買產品
2. 做財富管理，多賣一些金融商品
純網銀比較少有機會直接面對有錢有閒逛分行的大戶
所以他們也把目標鎖定在35~50歲、會用APP、網銀，習慣自助式服務的客群
市場自動就區隔開來了，樂觀其成
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認同
ATM愈來愈普遍，可是銀行的實體門市也沒有明顯的縮水，甚至有擴點的情況
這也是一種壓力下的改變和成長
純網銀在某一部份的確是現有銀行的競爭者，但如何創造競合，這就要看銀行有沒有成長的認知
如果還停留在原地，那就是等著被併購而已
從這三家的背景也可以看出那些銀行在這部份的佈局動作．．．
引用:
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中華電信和兆豐銀行為首的國家隊「將來銀行」、台灣連線金融科技（LINE Financial）與台北富邦銀行為主的LINE BANK（連線商銀），以及樂天國票團隊的「樂天國際商銀」．．．
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