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Major Member
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引用:
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作者跳海人
某家銀行做過分析，櫃台每接待一位客人的成本是非常可觀的
所以後來開始極力推自動提款機
ATM剛開始不容易推動，就把腦筋動到警衛的身上
警衛指導客戶使用ATM 的人數做為額外獎金的發放依據
也造就了現在ATM的普偏
＂少掉分行和員工的成本＂，這可不是只有少掉１家的分行而已...
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我也覺得人力成本其實滿高的
還要加上租金、水電...
省下的若能回饋到卡的紅利上
當然比較有競爭力
畢竟年輕世代賺的少，都會想辦法省 
無人化的結果就是這樣... 
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還是撐不過第十年  戒之慎之
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