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sclee
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加入日期: Oct 2001
文章: 1,716
引用:
作者sn245763
我理解每個人想法不同

對於30元冷氣費這件事有不同意見

但這件case是顧客(當下)同意付費

事後才來靠北不合理
(八成回去講給朋友聽,結果被酸一頓
心生不滿才回來討公道)

所以我看到不是付30元吹冷氣這件事

而是一筆交易消費者事後反悔的奧客行為

如果認同

哪天我修機車花1500
(當下同意這個報價並維修)

結果po上網被酸只要1000就好

我是不是可以事後去找老闆討公道

並po爆料公社說這家車店是黑店

還不準店家含扣?

不是當下認不認同的問題
而是這些爆料者,行為模式都很讓人討厭
過去常有爆料後,大家聽信一面之詞
後來發現事實不是這樣
有些店家喊冤,當場已經改善或道歉或是得到客人諒解
客人離開時都沒異樣,回去後就爆料指責,不然給一星負評
完全沒有把事實全部告知大家

我記得有一個例子,有個婦人帶著幾歲小孩去牙醫診所急著找醫師
說他兒子牙齒痛流血..實際狀況忘了
後來上媒體,婦人控訴牙醫態度差,看一下就趕他們走.....
有這樣的事?網民當然照慣例開罵,媒體也找上門問清楚

原來這家牙醫診所沒有專門看小孩的設備,要專門看小童的牙科才有
當時這個媽媽如此緊張直衝趁所
有個牙醫剛好趁下個預約病人還沒到,利用空檔看一下嚴不嚴重
然後告訴他去哪裡找其他有小童牙科的看
而當下這個媽媽也接受了
完全搞不懂為何回家後變臉去投訴?
診所有監視器存證,也有護士作證

只能說現代人不知腦袋長什麼,常會無理取鬧
要爆料不是不可,把事實全部說出來

先事答應了,後來反悔,哪收多少才算合理?10元嗎?
 
舊 2019-07-19, 12:31 PM #42
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