引用:
作者sn245763
我理解每個人想法不同
對於30元冷氣費這件事有不同意見
但這件case是顧客(當下)同意付費
事後才來靠北不合理
(八成回去講給朋友聽,結果被酸一頓
心生不滿才回來討公道)
所以我看到不是付30元吹冷氣這件事
而是一筆交易消費者事後反悔的奧客行為
如果認同
哪天我修機車花1500
(當下同意這個報價並維修)
結果po上網被酸只要1000就好
我是不是可以事後去找老闆討公道
並po爆料公社說這家車店是黑店
還不準店家含扣?
|
不是當下認不認同的問題
而是這些爆料者,行為模式都很讓人討厭
過去常有爆料後,大家聽信一面之詞
後來發現事實不是這樣
有些店家喊冤,當場已經改善或道歉或是得到客人諒解
客人離開時都沒異樣,回去後就爆料指責,不然給一星負評
完全沒有把事實全部告知大家
我記得有一個例子,有個婦人帶著幾歲小孩去牙醫診所急著找醫師
說他兒子牙齒痛流血..實際狀況忘了
後來上媒體,婦人控訴牙醫態度差,看一下就趕他們走.....
有這樣的事?網民當然照慣例開罵,媒體也找上門問清楚
原來這家牙醫診所沒有專門看小孩的設備,要專門看小童的牙科才有
當時這個媽媽如此緊張直衝趁所
有個牙醫剛好趁下個預約病人還沒到,利用空檔看一下嚴不嚴重
然後告訴他去哪裡找其他有小童牙科的看
而當下這個媽媽也接受了
完全搞不懂為何回家後變臉去投訴?
診所有監視器存證,也有護士作證
只能說現代人不知腦袋長什麼,常會無理取鬧
要爆料不是不可,把事實全部說出來
先事答應了,後來反悔,哪收多少才算合理?10元嗎?