引用:
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作者傳說
既然你也是軟體開發者
那就請教幾個問題
問題一：
你外包給軟體公司開發一個程式
畫面有10個欄位
輸入完10個欄位後
再回頭修改第6個欄位
會造成存檔資料錯誤
你發現時已蒙受損失
請問你能接受軟體公司以"非正常操作"拒絕賠償嗎?
問題二：
你外包給軟體公司開發一個網站
該網站操作中會自動開啟多視窗／多分頁
但多視窗／多分頁操作有可能造成結果錯誤
你發現時已蒙受損失
請問你能接受軟體公司以"非正常操作"拒絕賠償嗎?
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看外包廠商維護合約簽到如何, 如果過維護期, 使用者自己負責
保固內, 通常開bug 叫RD 解, 損害賠償...看合約怎定:P
通常都會有這段免責啦, 從微軟抄的, 各位安裝都有按同意喔
"貴用戶認知電腦及電訊系統並非完全無瑕疵，且有時會發生停機期間。本公司不保證服務不受干擾、即時、安全或無錯誤，亦不保證不會發生內容損失"