我在蝦皮拍賣買了一台全新的iPad 2018
下單時我跟賣家寫了請包裝多一點保護怕東西撞傷
我是是要買來送人的

昨天收到通知到貨簡訊，我晚上去超商領看到賣家是用塑膠袋包的
沒有半點保護，從袋子外面就明顯可以看到箱子兩個角都撞凹了
這種品相我根本送不出去，我只好跟店員說錢帶不夠明天再來領貨

回家立馬跟賣家說了情況賣家就說我一定要取貨，不然就是棄標
不買的話也要我賠他損失不然對我提告並要蝦皮停止我的帳號

請問我沒去取貨是我不對嗎？還是我應該先取貨付款
把領貨狀況從頭拍影片說明賣家並沒有好好保護好東西再申請退貨？