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日前有網友在「好市多消費經驗分享區」粉絲專頁表示，在好市多買的義美鮮乳已經發生過2次，牛奶開封後，雖然保存期限還沒到，但牛奶卻結塊、變質。PO文一出竟引來不少網友回應有同樣的經驗。因此好市多已經先自主下架所有義美鮮乳，並讓消費者可以拿沒有過期的鮮乳來退貨。

好市多表示，由於好市多有發現義美牛乳有疑慮，也收到消費者反應，因此全台好市多賣場已自主下架義美鮮乳，並強調好市多非常注重食安，因此在疑慮還沒釐清之前都不會再將義美鮮乳上架。

而退貨的部分，好市多表示，消費者可以帶未過期的義美鮮乳到賣場辦理退貨，至於對商品有疑慮但不是近期購買的消費者，好市多則表示，要先等廠商把責任釐清再決定退貨問題。至於退貨的數量，好市多表示，不便回應。



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