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Earstorm-5
Senior Member
 

加入日期: Apr 2017
文章: 1,447
引用:
作者A10_DDT
雖說面對面溝通是最快最直接的方式,但有時關係到數據、規格或需要最後確認,自己習慣用email,
並cc雙方主管及相關重點人員,不用太多人,不然人家只當垃圾信,隨便看過就算了。

以樓主的狀況,可以先釐清責任,email開頭可以先提到:「所有相關的數據及規劃,
請以專案規格書或客戶要求為準,其他沒提及的事項,也煩請依RD的專業觀點提出建議,
如需詳細討論再與客戶三方協商」...之類的。

之後再說明自己之前建議的事:「之前我建議的XXX是依經驗,覺得這樣做會比較沒問題,
事後也比較XXX(或客戶比較能接受之類的),如果RD有更專業的建議,也請提出一起討論」。

範例中沒有講到對方(你),用RD這個總稱來稱呼對方(有點把所有RD拖下水的意思,
且不會只針對到對頭那個RD,沒有針對性)。

以上大概就是自己工作上常用的方式~


感謝, 這方面的應對能力是我近期才開始培養的, 不過總稱來處理這模式.. 我思考看看 (不太習慣這樣做).

同事路過是叫我不再那個職業, 不要操那份心, 自己的事情處理為主, 不要因為現在比較輕鬆就幫忙, 日後會推不掉.
舊 2019-05-09, 09:47 AM #15
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