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A10_DDT
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加入日期: Apr 2017
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作者Earstorm-5
我最近就被扎了一個額外項目.. 幫研發確認跟諮詢一堆東西, 到底誰才是研發啊?

偏偏就是那一句提醒, 應該讓那個人去送死的...
是說曉得的內容, 其實我也不嫌麻煩, 反正公司付我錢工作; 擔心是會不會有隱藏版挖坑.

我畢竟不是研發, 不可能有全面資料去比對跟確認... 告非...
工作最常遇到的就是中這種坑, 個性使然, 盡善盡美, 所以話一不小心就提醒然後就變我的事情.

雖說面對面溝通是最快最直接的方式,但有時關係到數據、規格或需要最後確認,自己習慣用email,
並cc雙方主管及相關重點人員,不用太多人,不然人家只當垃圾信,隨便看過就算了。

以樓主的狀況,可以先釐清責任,email開頭可以先提到:「所有相關的數據及規劃,
請以專案規格書或客戶要求為準,其他沒提及的事項,也煩請依RD的專業觀點提出建議,
如需詳細討論再與客戶三方協商」...之類的。

之後再說明自己之前建議的事:「之前我建議的XXX是依經驗,覺得這樣做會比較沒問題,
事後也比較XXX(或客戶比較能接受之類的),如果RD有更專業的建議,也請提出一起討論」。

範例中沒有講到對方(你),用RD這個總稱來稱呼對方(有點把所有RD拖下水的意思,
且不會只針對到對頭那個RD,沒有針對性)。

以上大概就是自己工作上常用的方式~
舊 2019-05-09, 09:43 AM #14
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