好久沒發文，以前的帳號信箱被hinet收回去了，所以只好創一個新的

常常看網友買網購退貨被刁難，想說是個案結果我也遇到了
我是買Acer XB272 第一次送來有些亮點跟暗點不太滿意，當然無論如何都趁
在七天內退回去，本來是只想要換貨不要讓客服麻煩，不過打電話去客服竟然建議我
直接退掉重新訂購，既然她都這麼說了.....

後來今天就收到平台寄來說 少了一條HDMI線路???




電腦家 大大，XB272裡面只有送一條DP線、一條USB3.0充電線呀!
Acer官方網站也是寫明內容物了,甚至用戶手冊裡面也跟我說HDMI線材是選配的.....(手冊本這次我不敢急著拆開了，怕等下平台又跟我揮，所以原諒我沒拍手冊)

https://www.acer.com/ac/zh/TW/conte...el/MM.T9PTT.001



客服很辛苦我知道，廠商要處理我的退貨很麻煩我也知道，如果需要一定的整新費用才能退貨的話請平台列出新的規則，不要這樣栽這麼莫名的理由，要我生出一個本來就沒有的東西，這樣對大家都很不公平吧?