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請問大家會很討厭機器人客服嗎?
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Earstorm-5
Senior Member
加入日期: Apr 2017
文章: 1,447
AI還沒那麼強, 我反而認為要加強訓練以及增加客服人員, 但... 這只是我想而已 XD
當初老東家把樞紐單位裁到1/3, 因為他們認為只是"轉達"單位而已, 然後就狀況連連.
... 他們不只裁人, 就算有留下來繼續的, 薪資幾乎不成長, 擺明了你滾, 換新人便宜.
現在據說還是如此, 每年換一個大學剛畢業的進去.
公司沒倒, 但減半了吧, 只是他們都歸咎其它原因, 而不承認當初的亂搞.
那間唯有研發至上, 其餘都是屎~
2018-11-22, 02:53 PM #
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