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darksnow
Golden Member
 

加入日期: Aug 2002
文章: 2,806
前陣子就遇到google 2990兩筆,三更半夜刷的

不是我google帳號內盜刷,因為我掛google內的不是這張卡。


當天一早看到手機上銀行APP消費通知馬上通知銀行

銀行就說等請款後再看看,但是馬上幫我換新卡(卡號也變了)

過幾天請款後列在未出帳上面,總共2990*2+45(國外手續費)*2,就又打去銀行問一次

之後有專員打來說明處理方式,把持卡人爭議交易聲明書寄到我信箱

上面有打勾要填寫的地方照填就好 然後掃描回寄過去

專員也會回覆說有收到,大概這樣就OK了


如果趕不上帳單結帳,列在帳單上了的話,要再打一次客服問一下,
若處裡完了應該會說帳單可以自己扣掉那兩筆加上手續費的金額。




Google 2990的案例搜一下還滿多的,似乎是google play的內購上限啥是啥?
舊 2018-10-13, 12:29 PM #10
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