有網友在PTT發文表示，他從關西機場脫困後，曾嘗試打電話給駐日辦事處，詢問可否給予協助，如大阪什麼地方可以提供住宿之類的，沒想到卻聽到對方一聲訕笑，還說「請問我能幫你什麼？你要住哪裡是你們的選擇，我要怎麼幫你找住宿？」。
針對駐處接聽電話態度不佳一事，外交部表示，經查證，駐處同仁確實於深夜接獲我國民眾電話，盼駐處能協助代訂附近城市的旅館。外交部認為站在第一線同仁確應更有同理心，協助我國人遇緊急狀況處境，已要求駐處嚴肅檢討。
http://www.peoplenews.tw/news/e2c53...92-7cae301b761d
厲害厲害，蘇啓誠一死，民進黨就復活了，民進黨真會榨取死人的最後價值。
這位脫困旅客在凌晨抵達大阪，他向大阪辦事處求援協助代訂旅館（原發文者是說他詢問辦事處哪裡可以住宿），這樣的要求很無理很過份？大阪辦事處人員應對失當，不該批判？
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