引用:
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作者polar168
PM要看蛤 
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Amazon的怪現像
無可誨言,Amazon是間不錯的網路大企業,大賣場,個人是Amazon Prime會員好幾年
每個月都會下訂幾次,甚至網路用不多的老同事都被我推薦加入了Prime會員。
但要記得,Amazon絕對不是慈善企業。
如何看Amazon的商品,有時候如果英文閱讀不夠,的確很難判斷。
不過,以下幾個重點如果掌握,就算英文不夠好,也可以避免受騙。
如何知道Review上百個4顆星的的產品,竟然是個地雷?
A1:要知道,現在買review是很容易的是,IG、YOUTUBE、FB甚至Amazon都在內...
Amazon上面假Review甚至第一頁都是圖文並茂,消費者當然很容易受騙。
首先,Review都有日期,如果是從沒聽過的公司,從沒聽過的產品,回去看Review
最早日期,如果所有好Review集中在1-3個月內數量很多,通常就是問題產品。
A2:如果搜尋有很多類似產品,或名字像中國產品,但只是換個名字,表示都是OEM產品。
而連看得見的外殼都不換的OEM,基本上都是低成本OEM,就更不可能換看不見的內部零件了。
如果其它長像相當的產品Review不好,這個換個名字的產品沒有理由一大堆4顆星。
A3:不要只看第一頁Review,要多翻幾頁,經常在後面會看出端倪。
A4:多看1顆星Review,經常事實藏在這裡,如果是被review騙到的會很不爽來這裡抱怨。
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我肯定Amazon有特別的"銷售方案"幫這些網路商家處理一些review問題,
因為我遇過下列案例:
1. Kickstarter上面還標註未完成的商品,在Amazon上面已經開賣
且一個月內出現超過150個5顆星....(這時如果去讀負評會發現,有人會提到被review騙了)
2.張冠李戴,除了第一頁是該商品的5顆星圖文並茂review,
第二頁開始到後面竟然是另一間商品的5顆星數百個Reviews
這要細讀才能發現,也是上面提到要多翻幾頁的原因。
3.遇過買了某中國產相容工具電池,實際充放電量測試差標示容量一大截,
要回去Amazon寫1顆星Review竟然沒辦法,Amazon顯示我不是授權者
最後剛好有人問起這顆電池的問題(Amazon可以允許購買者回答消費者詢問商品問題)
我才在回覆裡面寫負面經驗,不推鑑購買.
目前就這樣,想到再加....
其實也看過寫攻擊對手的review被網友抓到的,
韓國廠商幹的,受害產品是台灣廠商,不過這種跟Amazon無關,相信是廠商寫手....