*停權中*
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我是懶的畫重點啦,連結都給了,內容好歹也看一下再繼續講
引用:
事實上,所有在關西機場受困的旅客,全都是日本方面派車送到泉佐野市中心的車站去,因為連通的陸橋被郵輪撞上,整個已經受損了。根本沒有任何車子可以進去機場,又何來「中國派車到機場解救旅客」這種事情?從網民反應看來中國的作為根本是被誇大了,日本官方所發的聲明也顯示所有旅客都是日方安排送到市中心。
網路上大量轉傳一位台灣旅客在駐日代表謝長廷臉書上的留言,說他們受困機場時沒有使館人員去協調,到了泉佐野更是不見使館人員的身影,然後中國人是怎麼樣被照顧云云。我只覺得很奇怪,救災由日本政府負責,我們是要去協調與要求什麼?日本政府派車把所有受困機場的旅客都送到了安全的市中心,接下來這位抱怨民眾是想要我們使館的人幫什麼忙?訂車票、機票和旅館?同時還發文質問大使在哪裡、問他做了什麼。
試問:大使或使館人員有任何義務要幫忙已經安全無虞的旅客做什麼事嗎?到底是想要大使做什麼?中國人打電話給使館,我們也必須有樣學樣嗎?都已經成人了,人也已經在沒有安全疑慮的環境下,為什麼還需要人「協助安全到家」?
這樣的新聞和事件一而再再而三的發生,更扯的是,過了一兩天,我們的大阪辦事處竟然還發聲明「坦承疏失」並找到一間民宿提供免費住宿。這顯然就是沒有肩膀的長官教訓自己人給不懂事的民眾看。
刁民不是一天兩天養成的,而是整個媒體環境和守舊的公務員心態養成的。外交部三天兩頭就被人投訴「冷言冷語」,但是,如果有通話錄音的話,調出來聽所謂「冷言冷語」一定就只是外館人員表達無法派人到關西機場接人,然後民眾去投訴就變成外館人員態度惡劣。這種事情每天都在發生,也有不少會上新聞,但上新聞的數量和荒謬程度往往遠不及外交人員所面對的日常要求。什麼要求外館幫忙搬家、付醫藥費、叫救護車、電腦壞了要人來修之類的事情,每天都要耗掉我們外交人員很多心力去應付。而且,只要拒絕提供這些服務,常常就會被說是冷言冷語、態度惡劣。如果遇到上級長官不挺值班的自己人的話,實在是很打擊士氣的事。
話說回來,使館或辦事處的功能是什麼?主要就是處理外交關係(談判,交涉政務等),以及辦理領事事務(辦護照、公證文書等)。急難救助這種事情並不是使館的「主要功能」,而只是附帶的一個服務。關於急難救助的內容可以做什麼以及不能做什麼,《旅外國人急難救助實施要點》都有規定寫明,遭遇天災當然是符合急難救助的要件,但幫忙的內容可完全不包括「慰問」、或者是代訂交通或住宿啊!我們根本不可能、也沒必要把人力和資源拿去做旅行社或保險公司要做的事情(以這次關西機場事件來說,人都已經被送到安全的地方,接下來的食宿和改行程基本上就是「旅行不便險」會給付的範圍了),更何況,很多時候急難救助被要求要做的事情,都已經是「太超過」了。
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