Win10的話，可能是主機板不支援"快速啟動"功能，把"電源選項"中的"開啟快速啟動"打勾取消試試。

PS:上述設定可能會導致關機變重開機，或是關機後黑畫面(但CPU風扇及主機板還是運作中)，只要取消打勾就能修正此問題；但其他原因所導致的問題(我是有遇過主機板故障而關不了機的奇怪案例)，那我就幫不上忙了。