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book1124
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加入日期: Jan 2006
文章: 917
遠傳499吃到飽方案,被門市騙還要加購friday影音才能辦

看來這家電信公司的員工真的是為了業績不擇手段
不然怎都是負面的文章較多....

01網友

我昨天到內湖某門市辦499吃到飽方案續約,
門市人員告知我要辦這個方案,"一定"要在加辦friday影音一個月199,辦一年
可以繳2個月後主動去電取消(沒主動去電還會一直用下去),
然後還得再繳2個月就停掉的違約金500多元,我當下已覺得有疑問,但再三與人員確認是否一定要,
人員說是,我也只能辦了,但晚上我去北投直營門市幫老婆一樣續約499,
完全不需要加辦這個friday影音,北投門市人員也覺得很詭異為何有這狀況,要我向客服反應,
我昨晚打客服說今天會回電,等到剛剛都沒人回,我自己主動再打去,
接的客服說她線上無法處理也無法幫我取消合約,一定要辦的那家門市才有辦法處理!
我告知我覺得被欺騙!但該客服也只能請門市聯絡我...
這是甚麼處理的態度?!我並不是要解掉正常的合約!是這種騙人的把戲我不能接受!
我沒NP中華選擇續約遠傳,結果門�**椔F我要我多花900多塊!
我不能接受這種用騙的方式!!!
=-=-=-
最新狀況,剛剛門市來電說會幫我馬上取消影音方案...
雖然很不爽但也只能這樣了...
要是有人也被多辦了這個,請主動去瞭解!這是不必要的附加合約...

看版上還有人因為要NP去中華,門市為了慰留還多拿1500~2400出還預繳
我是不要求這些,就只想499這樣用就好,還被坑...真的命運差很大...
舊 2018-05-22, 11:08 AM #26
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