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coutsight
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加入日期: Aug 2005
文章: 110
引用:
作者topazs
你講得讓我想到
之前去泰國,當地的客服跟我講
"要是你是總部來的那些穿西裝打領帶,來講幹話的那種,我是不會來接機的"

售服培訓跟銷售講解有時候會重疊到
才想說在西裝與工作服之間,找一個平衡點


其實這三種情境,不會同時遇到.
1.銷售:
A.產品介紹
地點:大會議室
對象:公司boss,採購,管理階層.偶有技術人員,但也是出張嘴的管理階層,實際作業的基層通常都是坐在最邊緣角落,且無權發言.

服裝:深色西裝.沒西裝至少要襯衫.

B.技術交流(上頭有興趣後,才會叫技術人員研究一下):

地點:小會議室
對象:技術部門,這時實際作業的基層才會盡情提問.但最終還是出一張嘴的技術管理者拍板結論

服裝:襯衫或休閒服

2.教育訓練(拿下案子且準備上線):
地點:小會議室
對象:技術部門實際作業的基層

服裝:襯衫或休閒服

3.實作與售後維修
地點:現場
對象:技術部門實際作業的基層

服裝:工作服
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簡單地講,管理階層不會到現場看你怎麼操作或排除問題;現場實際基層則是只要你解決問題就好,穿什麼並不重要.
分的清什麼場合穿什麼衣服,更能顯示你的專業.

我的工作不會碰到機械,所以上班服就是西裝+白襯衫或藍襯衫,配合上面狀況,褲子一律是西裝褲.
1A:不管天氣多熱,一定是西裝
1B:白襯衫
2:藍襯衫.因為有可能接場景3.
3:最多就是去機房demo或debug,藍襯衫就夠了.

你的話場景2,3就只要把藍襯衫換成牛津布藍長袖襯衫+深色卡其褲就夠了.
舊 2018-04-13, 05:28 PM #25
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