客戶:你們大公司的品質就是這樣?
事實上有些大公司產品品質要求還不如中小型企業

高級長官以為自動化生產線,按鈕按一按,鈔票就會一直跑出來
一直要求產能數字提升,生產出不良品被客戶打槍是無能屬下的事
幹譙完屬下就沒長官的事了

原料有問題,機器老舊,操作不照SOP,機台人員沒品質觀念
加上長官不合理要求,品質出問題是很正常

朋友講個笑話:30年國產裕隆要求跑得跟德國最新BMW跑車一樣快,一樣穩
高級長官:BMW可以穩定跑300,你們這台30年機器就可以跑300(不可以說機器老舊)
維修人員把機器外皮油漆油一油就說機器修好了,保證性能跟新的一樣,
效能沒有跟新的一樣不關維修人員的事

半澤直樹
淺野:「下屬的功績是上司的功勞，上司的過錯卻是下屬的責任」