其實我也猜是因為客人被唸沒有收桌才發火
今天我要是第一次去星巴克,你都沒寫要自己收桌
結果我要走時被店員提醒要自己收拾
我想我應該也會很火...

客人收桌甚至清理,我覺得雖然自己很習慣
但我還是把它歸類為客人的幫忙或協助,而不是客人的義務
店家大部份應該也是這樣寫(請"幫忙"將碗盤放到......)
所以遇到不收的客人,店員也是摸摸鼻子幫忙收
而不會去"要求"客人
這大概也是其它同型態的店家沒發生這種衝突的原因吧~~