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服務業應該做到甚麼程度
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McCandness
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加入日期: Apr 2017
文章: 18
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jeff641125
歐美態度其實也還好 就是公事公辦 你沒預約就是等
打電話診所在忙的話電話被按保留個 15-20 分鐘是很正常的
就看你要不要等 就算去急診,只要人沒有立即生命危險 等個一個小時才看到醫生也很正常
至於臭臉 跟薪水可能關係不大 有可能剛好櫃台今天心情不好
美國這邊也是一樣,年輕人可能會比較有耐心,大媽的櫃台就常會臭臉 這也很正常
來美國待一待就會知道其實台灣的服務態度真的是有夠好了.....
是啊,一般說來算不錯,因為是受日本文化影響比較多的地方
我可能是大戶心態吧,想說矯正花大把錢,起碼也要有鼎泰豐待遇,誰知道是醫師本身身價太高還是對櫃台太苛還是其實有時就是有人個性直來直往而已...
2017-06-05, 03:05 PM #
69
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