Golden Member
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引用:
作者Palpatine
我只能說鍵盤上打這麼多
不如看看政府給你的案例
因為這可是官方的立場
不是爾等小民隨便說說就可否決的....
網路購買移動式冷氣,用了2天可以無條件退貨嗎??
一、事實:
小明非常孝順,家中經濟不佳,盛夏父母平日在家均吹電扇消暑,今年趁父親生日,想給一驚喜,便在網路商成訂購清涼牌移動式冷氣1台,在生日當天送給父親當生日禮物。平日節儉慣了的父親看了非常高興,當天就開箱使用,使用了兩天發現運轉噪音太大,尤其夜深人靜時,更是吵的不能安眠,故請小明退貨。於是小明收到商品第3天即在網路上申請退貨,裝箱後與業者約定時間收回。業者回收後電洽小明,該移動式冷氣已經使用,需收取好幾千元的整新費,小明表示依消費者保護法(以下簡稱消保法)第19條第1項規定:「通訊交易或訪問交易之消費者,得於收受商品或接受服務後七日內,以退回商品或書面通知方式解除契約,無須說明任何理...
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收整新費也許沒問題,但問題在很多商家是超額收取了吧,壞個紙箱、保麗龍要收幾百,還有聽過上千的,這些都可以收集資料去告詐欺了。不然請他們證明紙箱和保麗龍價值上千元。
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