凡是講理就好, 不管什麼行業. 這是先進國家都有的基本觀念. 沒有什麼"客人永遠是對的, 客戶最大"的鬼話. 碰到奧客, 店家也可以拒絕提供服務.

可惜在台灣長期以來沒把新生代教好 (或者應該是說, 我們是奴才養成班, 老一輩的就是要把你養成奴才思維).