很多人嫌改UI不習慣
但是如果真的不改UI
就變成說：怎麼做了那麼久都一樣。
軟體大改版改UI本來就是很常見的事情。
配合新功能或是新的操作概念都會調整介面。
Android一路改上來到了7.1也是調整不少次。


就像你自己說的你不懂。
軟體開發參與的人越多越容易出問題。
尤其需求端的成員越複雜就更容易出問題。
而且你知道windows7有將近4000萬行程式嗎？
這麼多的程式可能分做數萬個模組。
模組間搭配也不是件容易的事情。
windows每一代間的程式碼也不見得 可以沿用。
各家瀏覽器不到1000萬行程式都會有bug了。
何況是4000萬行的程式。

有規模的軟體廠一定都有軟體測試流程。
但是軟體龐大功能作眾多。
不見得每個問題都測的出來。
尤其像OS這種只要有電腦就一定會有的東西，使用者上億。
測試作業很難測試得出所有操作情境。
尤其一些極端腦殘的操作方式。
而且windows很開放。
可搭配的硬體跟軟體非常多。
有時候出問題不見得是windows的問題。
驅動程式寫的不好，應用軟體的寫的不好。
也都有可能造成windows出錯。
現在電腦也都連網，更多的狀況不是開發的時候設想的到的。


機械的東西相對軟體單純的多。
不過現在的車子跟電器電子跟軟體的越來越吃重。
常常有問題不是機械結構有問題。
而是電子零件或是軟體異常。
有時候車子雖然沒有recall，但不代表100%沒問題。
可能不是普遍性問題也無關安全性。