其實心理因素很重要, 而如何運作更是重要, 當初訓練我的人, 率先把手伸進去馬桶做一次.

上下坡7.5公里的時候, 那個人一直在我前頭, 不論任何要求, 都是他先做到, 然後我要跟上.

當兵或職場有很大的問題在於要求別人的人, 自己沒做或做不到, 沒有起示範的作用.