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ycli6921
Advance Member
 

加入日期: Mar 2002
文章: 484
轉貼店家聲明

針對近期關於本店消費糾紛新聞,九份莉塔屋民宿在此做出聲明,希望事件能就此落幕: 首先感謝廣大網友們的支持與見義勇為,莉塔屋民宿一向秉持著誠信經營、親和服務的理念,希望帶給駕臨本店的每一位顧客賓至如歸的感覺。 前幾日由於顧客不實評論導致本店商譽受損,為捍衛公道只得公開說明事實經過以自清; 惟各行各業皆有其尊嚴,認真盡責的大有人在,此事件純屬顧客個人行為,小店絕無針對公務員一職批判的意思,現牽連其他盡忠職守的公務員們受池魚之殃,本店始料未及深感抱歉。 今日經友人告知,給予負評的當事人已向本店公開致歉,文中提及國民旅遊卡一事,我們也順道在此澄清:九份莉塔屋民宿並非國旅卡特約商店,當日對方也沒有提及,若提及,本店定會耐心解說不致造成濫用職權的誤解。 九份是一個純樸小鎮,莉塔屋只是其中一家小店,雖不豪華,但我們一直本著誠懇服務的態度用心經營,近期因網路效應湧入許多關心信息,衷心地再次感謝大家(鞠躬), 但本著以和為貴,對方的道歉聲明已還給莉塔屋民宿一個應有的公道,相信此事件已達到警惕作用、並讓對方有所省思,因此小店接受道歉,也選擇讓事件過去、不再追究, 希望捍衛服務業尊嚴的大眾也同樣選擇原諒,我們要的只是一個公道,並非要讓對方付出什麼代價,畢竟得饒人處且饒人。針對此事件莉塔屋民宿將不再予以回應,感謝大家。
     
      
舊 2017-02-07, 08:48 AM #21
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