引用:
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作者bbc99
愛德曼全球政府信任度調查：中國第一
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這個連中國人自己都質疑
下面這篇已經算是在對岸可以發表沒有給刪文, 很間接的軟性文章了
郭 兵：中國政府信任度為啥能世界第一？
http://comment.dbw.cn/system/2011/01/27/052957231.shtml
1月26日，世界五大公關公司之一的愛德曼發佈了2011年度全球信任度調查報告。報告顯示，中國政府以88%的信任度排名全球第一。(1月26日《法制晚報》)
這恐怕是一個很能令一些人瞠目結舌、乃至語無倫次的新聞。誠然，近年來，隨著自身行為的不斷公開和透明，中國各級政府的民眾信任度明顯提高，但若說已經到了“冠蓋全球”的份上，相信被“誇”的政府本身也難免要心裏打鼓。
但身負“世界五大公關公司之一”的盛名，愛德曼顯然也不是在信口雌黃。筆者理解，這個令人愕然的“世界第一”，其“誕生”其實也是很有一些原因的。
首先，愛德曼不但是一家“公關”公司，而且是一家很會“中國化”的公司。
其次，愛德曼的信任度調查走的是“上層路線”。該公司每年對大約4500名“意見領袖”展開調查，並由此得出政府、企業、媒體、非政府組織的民眾信任度。成功的“上層精英”顯然對政府的認可度會更高一些，這也是調查結論同普通民眾印象形成巨大反差的重要原因之一。
再者，也是最重要的，愛德曼的調查側重於民眾對政府成績的取得、能力的認可，以及對今後發展前景樂觀與否，而非基於傳統意義上的信任、誠信。這一點，從“新興經濟體與發達工業國家的調查結果形成了鮮明對比”就可看出。在當前應對金融危機的過程中，新興經濟體的表現普遍較好，而發達工業國家則大多令民眾失望，發達國家民眾因此對政府將來“能不能讓自己過上更好生活”不信任，這很容易理解。而中國政府由於在危機應對中一枝獨秀、表現突出，自然就贏得了高分。
由此觀之，愛德曼公司頒給中國政府的這個“世界第一”，既有其合理的成分，也有調查手段、價值取向上的一些偏頗。對此，民眾固然要正確理解，但更重要的是，政府要看到自身的不足和問題，切不可躺在“世界第一”的虛名上沾沾自喜，更不能因此固步自封、不思進取。