引用:
作者iore
請問一下,我有一個燈具破了
掌櫃要退款,可是已經超過收貨期了,無法系統退
他要直接轉到支付寶,但我沒實名認證無法收
請問要怎麼處理呢?謝謝
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這次就退了四筆款項,有忘記發貨、燈泡破掉還有賣家請我刪普評的,請參考一下
在已買到的寶貝那項點選「申請售後」,再點選「僅退款」
進到買家申請退款頁面,點選「已收到貨」,原因選「其他」或是跟賣家商議後的選項
實際原因及憑證照片建議跟賣家討論看要不要放,最後輸入退款金額即可
(不過實際退到帳戶可能需要10天以上,我的就還沒收到)
對大陸賣家來說,退款至支付寶是最方便快速的,
但我們幾乎無法到對岸進行實名認證所以無法使用支付寶餘額
有些賣家不大熟悉申請售後的退款方式,建議多溝通幾次