引用:
作者Earlson
我是覺得 如果不是pcdvd的話 我們這些小戶根本是被集運商玩好玩的 看看這次増利就知道 一個月幾千個差評當做沒看到 淘寶也完全當沒看到 收集證據投訴淘寶也很花時間的 就我來說 我是寧願多點溝通 畢竟我玩淘寶也快十年了 對岸不照發貨約定改貨運公司確實不是單一個案 心理確實是會到就好 解決的辦法 一個就是多溝通看看 不然就是找一個只跟你要的貨運配合的集運業者 依照目前各地爆倉的情況 我是建議後者...
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嗯,是的。
我想這次事情應該只是溝通與運送時間點(雙12)的問題吧,
因為手機問題,所以旺信來的訊息並沒有即時的通知到我,
原來下午的時候升鑫港有來訊跟我解釋了,是因為黑貓倉庫在雙12的時候已滿載,
擠不進去,所以他們才幫我直接換成速立達,也說明了其實速立達並沒有那麼不好,
速立達好不好我不知道,畢竟網路上是有一些人有發出過不好的評價,而我相信只是個物流,應該不至於有人會故意去毀謗他們;
但是升鑫港給我的這個解釋與說明,我內心有確實感受到了他們的服務用心,
而昨天上午他們某些客服稍有不耐的口氣我就當成是他們某些個人或許累了吧的表現。。。 XD
我也回覆該客服,說辛苦他們,謝謝了