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..嵐..
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加入日期: Jan 2009
您的住址: 我在這有百合香
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個人覺得,您是可以先消消火

寄都寄了,搞不好都上飛機了。如果有正常抵達就算了

你可能覺得我本來訂的是長榮機票、結果卻只能坐爛爛的澳門航空…會很堵爛

以大陸人的思維來講,"""你付的是同樣的錢(運費),一樣都能順利到就好了,還不是一樣""

這種思維台灣人是沒辦法接受的、我勾選什麼、你本來就要發什麼來
但升鑫港,客服人少、服務多又雜、一忙,什麼鳥都可能會搞錯(連特貨都沒有公訂價了、你還能希望它能辦什麼多細緻的事!),對客服來講,發黑貓和發速立達也不過就一個單號的事,弄成速立達…自己也沒什麼好處(只有老板有好處、用黑貓應該成本高一些)

然後,消消火吧。黑貓其實真的也沒有多捧
速立達也沒有特別爛…那些網路的評價都是看看就好,真的不見得

集運這碼事…選集運商的客服效率與處理態度比「選物流」更加重要
您應該慎選集貨商合不合口味更加重要

昨天升鑫港因為因應停電,聽說加班弄到昨天凌晨三點(這個做法很瞎、老板是腦子浸水嘛,潢瀝供電分局那12月15號就已經公告了,竟然要停電的前一天才知道)所以昨天一整天白天升鑫港客服都不見蛋(都補眠去了)

今天客服也特別忙,也不怎麼見蛋
 
舊 2016-12-21, 11:37 AM #13222
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