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ktan2
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加入日期: Aug 2015
文章: 112
引用:
作者maskedrider555
請問一下, 集運同一樣貨品重複入庫兩次, 是正常的嗎?

上一次訂單好不容易都收到後, 最近剛好又上淘寶挑了一些東西, 同樣是用捷利集運... (忘了選別家, 系統好像直接就是以你上次選擇為預設的樣子Orz)

其中一樣商品是4捲羽球球拍用的握把膠帶+1捲店家送的封口膠帶, 昨天早上9點多入庫後, 秤重是0.14KG, 比想像中來得重, 但想說算了, 別差到太誇張就好...

結果昨天晚上11點半, 這樣商品又入庫了一次, 重量也從0.14KG變成了0.28KG...

不知道這是重複入庫造成的重量疊加還是怎樣?

已經先發訊息詢問賣家我買的東西是不是真有可能重到快300g, 然後等捷利線上客服上班再跟他們詢問看看, 昨晚發現到現在為止, 客服都沒人上線... Orz


有可能,可能你有一件"無主件"
(所謂無主件就是在淘寶訂單物流編號沒訂單號,但收件上面的編碼是你英文編號)
他就會任挑一件合併重量

EX:我某一訂單店家拆2筆寄,其中一筆在淘寶沒物流號,捷利收到2件後,就合併重量,計重2次...
舊 2016-12-16, 10:58 AM #13099
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