引用:
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作者kms56
淘寶粉絲頁有說明增利的狀況~~結論就是要等
增利目前是最便宜的官方集運 , 所以生意太好吧!
好在我是選廣東這邊的官方集運 , 沒被延誤到!!
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引用:
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作者Earlson
簽收后等了4~5天 客服怎麼問都是鬼打墻  |
感謝回應...
根據我今天下午邊工作邊跟賣家談論的結果, 應該是賣家那邊委託寄送的快遞出現假簽收的情形無誤了...
這兩天我一直請賣家要求快遞給予簽收憑證, 這樣我才能跟增利溝通, 看是哪個環節出問題...
結果快遞一直給不出來, 後來賣家直接申訴快遞後, 對方客服才說因為最近爆倉情形嚴重, 我的這個訂單應該是根本就還沒開始送...
至於為什麼會已簽收?
給的答案很瞎, 可能是掃描時出錯...
總之, 就是要我再等等...
我目前兩筆集運的單, 免費寄倉的時限最短大約還有13天...
如果剩3天左右還是沒入集運倉庫, 我應該就直接把原本的兩筆合單結掉讓它們進台灣, 然後把這筆等不到的訂單退掉...