升速通常需要3-5工作天 (不含假日)，作業順序大概是：臨櫃人員/0800客服/電銷專員送件→當地機房調定線路→ISP速率設定更新→電路速率設定更新→裝機師父到府上進一步確認(不換數據機的話，有時會省略這一步)

而官網上的HiNet連線資訊查詢 ，看到的就是ISP速率設定，接下來還有幾個步驟要走。