引用:
作者豬頭
我的福斯狗夫車冷氣壞了,買了一顆三電壓縮機回來,店家說是下線測試品,看型號沒甚麼問題就請PCDVD御用集貨商運了回來
到貨後用商品與照片一樣,但用序號上大陸三電原廠查,序號已經被查過很多次,擺明是同一序號多品用,研判是仿品,跟店家反映還說是正品無誤,下通牒說他出運費退回去,不然就賠一半給我
如果要請淘寶客服介入,我有贏的機會嗎?
http://i.imgur.com/DlUokMu.jpg
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應該沒有贏的機會(先溝通,不行就只能給負評)
除非你當初通話紀錄,有對方保證非正品可以不退貨退款....
否則,依照淘寶規則,你要寄回去給賣家才行,運費的話當然對方也只會承擔大陸這段的運費
此外,即使你想辦法寄回去,如果對方一開始就沒承諾7天無條件退貨(也早過了就是),還是能用正品爭議來跟你凹,你沒辦法證明你東西不是正品,要找第三方判斷.........這點對買家很不利