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acetyII
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加入日期: Feb 2015
文章: 598
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作者豬頭
我的福斯狗夫車冷氣壞了,買了一顆三電壓縮機回來,店家說是下線測試品,看型號沒甚麼問題就請PCDVD御用集貨商運了回來

到貨後用商品與照片一樣,但用序號上大陸三電原廠查,序號已經被查過很多次,擺明是同一序號多品用,研判是仿品,跟店家反映還說是正品無誤,下通牒說他出運費退回去,不然就賠一半給我

如果要請淘寶客服介入,我有贏的機會嗎?

http://i.imgur.com/DlUokMu.jpg



應該沒有贏的機會(先溝通,不行就只能給負評)

除非你當初通話紀錄,有對方保證非正品可以不退貨退款....


否則,依照淘寶規則,你要寄回去給賣家才行,運費的話當然對方也只會承擔大陸這段的運費


此外,即使你想辦法寄回去,如果對方一開始就沒承諾7天無條件退貨(也早過了就是),還是能用正品爭議來跟你凹,你沒辦法證明你東西不是正品,要找第三方判斷.........這點對買家很不利
舊 2016-06-28, 05:53 PM #11419
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