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從2009年開始，有7間捷運商店提前解約，接下來逐年攀升，今年到目前為止，14間店家喊卡，表明解約，生意撐不下去，位置上也大有問題，像東湖站內店家，店門口不偏不倚，對準洗手間。民眾：「這邊應該要弄一個防什麼... 防臭味吧。」
商店距離票口近，但乘客幾乎直接離開，乘客若不是要上廁所，還真難發現這裡有間店，對比日本車站週邊商店，種類多、人氣強強滾，反觀台北捷運商店卻是兩樣情。

我知道很早就有

只是我覺得都經營得很差啊 根本沒什麼興趣想逛

但說實在的,北捷還是把本業搞好再來花心思經營規劃商品街

作得有特色能吸引人常去消費比較重要 要不然乾脆不要經營