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19971984
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加入日期: Feb 2005
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廣穎電通SSD疑似以返修品充當新品販售.

廣穎電通SSD疑似以返修品充當新品販售.

您好:
RMA單號=R1603XXXX-姓名-XXX-產品SP480GBSS3S85S25

3月11在燦坤網購了一顆廣穎SSD S85 480G,一上機就就顯示使用時數509小時,使用次數16次.
經燦坤來電表示他們也是客訂,從貴司直接訂貨16號送到高雄華榮店.在3月19時才轉送到我手上.
由於SSD包裝為吊卡破壞式包裝,在3月19日當晚發現問題己同時MAIL通知貴司及燦坤.
3月21我連絡線上客服說明原由,貴司請黑貓於3月22收回有問題之SSD.

3月24日下午5點多燦坤第二次來電說貴司也沒貨,可能在下星期4或5才能寄出物品?
我於3月24日下午6點多致電客服.請求換成V85系列拿掉轉接架換貨,或由我貼差價換成V85系列.客服說不行,想說客服態度良好,我也不想為難客服.
掛電後,看你們公司網站還在公開販售S85及V85 480G系列,實在是讓人火冒三丈.由以上情形是否可以推論你們有意再拿返修品,刷數據歸零再送回當新品販售呢?

故不想再麻煩貴司了連旗艦產品你們都能這樣玩.算我怕了你們.我會致電燦坤退貨.
貴司如無其它說法,我會在事情完結後,上網幫貴司打個****貼個小文.
謝謝.

上文都有寄到廣穎電通客服及燦坤.

檢測軟體為CDM,HDTunePro,SSD Life.

順便公佈此SSD產品序號15013746-05-0076
     
      
舊 2016-03-25, 02:01 PM #1
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