我向來認為手機辦3G或4G行動上網，流量用多少是電信商說了算，用戶很難舉證是否被多算流量。我其對手機流量曾感到懷疑，似乎怪怪的。

今年2月29日晚上開車回臺北，我手機明明開WiF，,並且關閉3G，回臺北家後手機自動連上家裡的Wifi，第二天三月一號早上要出門前，發現手機裡面中華電信App顯示有使用的流量，流量是不多，但是我沒用3G卻產生是很不應該，當天下班前我特別致電客服詢問此事，當時客服說7天內會請工程師回覆我的疑問，到今天都沒主動回覆，我就打去問客服追蹤進度，這次是回復要7~14個工作天會回覆我，真是夠慢的。

請問各位網友，是曾懷疑手機行動網路流量怪怪的嗎？是哪一種情況下發生的?發生這種事電信公司是如何處理?