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micall.lee
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加入日期: Jul 2013
文章: 331
引用:
作者joss1
最近帶老媽到醫院看診
發現醫生都一直看著電腦螢幕
很少面對病患
難道這是電腦化的後遺症?

三點告訴你好了

1. 大多數的病患資料都需要看電腦查詢,醫療影像、檢驗檢查報告、前幾次的看診紀錄,都在電腦裡,越大的醫院紙本資料越少,醫師其實很需要這些資料來看診

2. 輸入看診資料,也得靠電腦,然後因為有很多規定,不管是院內的還是配合健保、衛福部的種種政策,系統會給醫生很多的提醒、限制、表單填寫 ...

3. 要開藥、開檢查、排檢查或手術等等,也都要用系統去開,不用說,也會有很多規定,例如系統會告訴醫師,這個藥和某某藥有衝到、你開這藥太貴了不要開 .... 等等等,都可能讓醫師要更多時間去打字、點選、列印等等

以上是你去看病,醫師看電腦螢幕不斷的作業,他在做甚麼的大致說明

因為有太多東西都必須要看電腦才有(其實是看診相關的資訊系統),也只能用系統去打字、去開用藥、處置等等,然後又有很多系統上的規定、提醒或者限制,讓醫生要花更多時間去打字或用滑鼠選

光是這些事情就很耗時間,如果病患又一堆,醫師如果還得花時間安慰你,做所謂的醫病顧客關係管理,一個早上或下午真的看不完

講句不好聽的,除非是必要的現場檢查,例如觸診、聽診、超音波等等等,或者需要用口頭說明,不然醫師還真的只需要看電腦資料,就可以幫你看病

好或不好,其實我不知道,我只能說這是現在看診就是這樣

好一點的醫師或許願意花點時間用眼睛看你,讓你感受到他其實滿認真看診

太忙的醫師大概也只能,盡快地掃一次資料,看你也只是確認一下,然後就請你出去了

所以 .... 還是那一句,現在就是這樣 ...
舊 2016-01-24, 10:43 PM #13
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