引用:
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作者lichai
天貓賣家很聰明，看地址就知道是發台灣(集貨地址就那幾間)
根本不在乎發爛貨，或故意發低一階的商品，反正吃定你不可能退貨。
商品遐疵用旺旺溝通時都直接說：好啊，請申請退款，然後商品退回就退款給你。
給負評根本無感…也懶得跟你解釋。
要像淘寶那種補發正確商品或直接退差價到支付寶幾乎不可能。
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天貓的銷售量不是我們一般想像的多，我是覺得觀察地址還特別發爛貨機率不會很高，也是有這種惡質的就是
通常是貨本來就這麼爛，天貓的照片都有請專人拍攝過的，有時候期待會高於實際情況
如果遇到刻意的賣家，最多就是旺旺發貨前先約束好貨況
但是這個沒有什麼效力就是
可是不管是故意，或剛好遇到貨不對，基本上後面維權的確
天貓店小二不會理買家比較多
淘寶的話，由於負評會影響他們商品的曝光度（排名），很多店家為了你一件商品，讓後面變得不好賣，他們划不來，願意放下身段溝通的比較多，所以淘寶負評比較有效力
不過很多對岸知名品牌，由於都有自營天貓店，的確比較不會買到假貨（現在對岸牌子比較有名的雖然價格不貴，但也有仿冒品∼∼∼∼∼∼）