剛剛上他們網站看到
以下內容均不在保固範圍之內，本公司得酌收費用或不予受理
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11. 外觀刮傷、掉漆，或因天災、人為因素造成損壞，皆不在保固範圍內，不予換新，但可以酌收維修費用或更換堪用品。
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這種烤漆還標榜5年換新,應該換成5年保固...