其實特權到處都有
過年過節台鐵高鐵你買不到票
就有公務專用座位供特殊人士來使用

今天這停車等自己主子的事件
他們自己內部根本沒演練過

乘客不爽的不是在等
而且在等的過程沒有被告知一個[理由]
高鐵分明就是沒有這樣的SOP
例如特殊人士又需要擱淺發車
其實就在車內廣播說機件故障或有狀況
會延後一點時間發車敬請原諒

當然這不能成為一個慣例
但真要為這樣通融
自己內部要好好演練過

還有這事件發生後也沒看到有誠意的道歉
虛心檢討那就講清楚下次遇到這類事件
高鐵會是照辦還是以後除緊急事件可延誤
其他一律一視同仁

大概最近差幾分鐘搭不上高鐵的人
應該都會拿這事件跟站務人員吵
這點小事都做得如此粗糙
被罵是應該的