引用:
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作者ddt35
我11/19已用旺旺詢問賣家是否運送出問題，賣家一直沒給回應，直到掏寶給錢他給好評，
我再等了2天送貨歷程還是沒更新（我不知道錢都給了完成交易還能點退款），才給差評，
兩個小時後賣家就用旺旺回覆說這幾天家裡有事才沒回覆，要我發支付寶給他，他要把錢轉
給我∼
只是我些疑問，像這樣貨還沒到系統自動給款結案，他送貨歷程還會再更新嗎？貨若在之後送到集貨商買家會被通知嗎？還是貨就直接丟掉？這段掏寶好像作的不太好∼∼
謝謝大大們的回覆。
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賣家有出貨訊息，但是後續沒有快遞攬貨的訊息(就是送貨歷程沒有更新)，這就是虛假發貨
發貨訊息後的24小時內快遞就應該要攬貨，且會開始有送貨歷程的更新，如下面此圖
http://i.imgur.com/BcjUNDB.jpg
就自己的理解，24號晚上九點貨才交到快遞手上，雖過了一天但我能接受
但是像此圖的情況就是，賣家遲遲不發貨，23號給訊息但是到了25號還是沒有出貨消息
http://i.imgur.com/Xr1m7eU.jpg
詢問賣家狀況，但是賣家完全沒回應，我直接申請退貨退款，印象好像是3天內賣家沒回應會直接退款
理由上面直接選 虛假發貨 。
上面動作做完後，賣家才有回應，我請他不用寄出，但隔天他還是寄出，
因為此物品是家人要的且是有實際需求，所以我也沒與賣家再多做周旋，直接取消退款的動作
所以你的狀況應該是賣家虛假發貨，所以送貨歷程一直沒有更新，這種賣家雖很少，但還是會有，
所以發貨後我還是會持續觀察出貨狀況，大約1~2天內都沒有更新歷程，我就會詢問賣家狀況，
沒有回應，我就會直接申請退款
因為貨物沒有出貨給快遞，所以歷程沒有後續資訊可以更新，所以就算打款給賣家了，還是不會有歷程可以更新
以上一點心得提供您參考