引用:
作者我要回來
請問有前輩的淘寶的帳號被盜過嗎?
昨天要登入時說密碼錯誤.重新輸入還是錯誤.看到原本的信箱被重置成@163.com的信箱.
手機認證也收不到認證碼,請問我該怎麼做才能要回帳號呢? 謝謝.
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先打台灣淘寶客服 再請他轉中國支付寶客服 都是先請客服鎖住帳號 再傳資料 有一個表單填寫 看你之前用台胞證或是護照註冊 確認後就直接開鎖 接著改密碼
客服會先問你基本資料跟之前買過什麼 如果你不要這個帳號 他會請你再申請一個
如果被實名認證 電話註冊數字認證 也請他一併取消 過2-3天後就開鎖 電話可以用台灣電話註冊