請問有前輩的淘寶的帳號被盜過嗎?

昨天要登入時說密碼錯誤.重新輸入還是錯誤.看到原本的信箱被重置成@163.com的信箱.
手機認證也收不到認證碼,請問我該怎麼做才能要回帳號呢? 謝謝.