哈爾濱華穎電子…

好玩的來了，今天一早趕緊用旺旺回我說他們已經發貨了，說他昨天說的休息其實是休假沒上班，今天上班才能發貨，然後苦苦哀求我原諒，要我別退款… (看他如此，我還是心軟了orz)

結果現在卡在一個很尷尬的問題上，因為賣家發貨了，所以系統自動撤銷了我對賣家那邊的退款申請…

可是偏偏貨品跟國際轉運是分開的兩筆單，結果現在變成賣家那邊已發貨，圓通那筆$20人民幣的國際轉運運費仍顯示"退款中"…(而且我找遍了各個頁面，竟然都沒有撤銷申請的選項…

我剛剛跟圓通線上客服聯絡，對方以為我是要辦退款的，很帥氣的丟了退款申請的示範圖片給我看，完全不甩我是要撤銷申請退款！

目前我只能在圓通沒主動同意退款的情況下，先不斷利用修改退款原因來延長淘寶系統默認的自動退款時間…

淘寶線上客服是告訴我如果這筆運費圓通那邊默認退款的話，那就等物品入倉之後，再主動聯絡他們補運費…

只是怎麼補運費，會不會一補比原本的運費高？

想到就頭大！

PS.台灣淘寶的客服電話怎麼都沒轉接專人的選項？

想詢問怎麼處理這情形，找不到人可以問…