借這串回報一下SONY手機的維修狀況
久聞長年負責台灣SONY維修業務的新宇很多負面評價
這次終於有機會使用到保固服務驗證看看

使用11個月的Z3C，下拉選單前幾天開始拉不下來，用手機內附的檢測程式
顯示最上方一整條都沒有觸控訊號了，網路上也有一些同樣的案例

昨天中午拿去光華的維修中心
起手勢就跟傳說中的一樣，接待人員會一直挑剔手機狀況
把所有外觀瑕疵說出來，態度也有點硬，讓人有使用者錯在先的感覺，蠻不舒服的
重點是，檢查出水氣試紙變色了！之前完全沒注意到有變色，從來沒下水用過手機阿
但是變色是事實，我還是假裝很大方把那張有水氣的聲明簽了
然後由於我都是裸機使用，鏡頭外蓋有很多磨損，我就自費1300請他們換新背蓋

現場沒有備用手機，我就跟他們說那可不可以下午就修好給我，他們說四點就可以來拿
因為有進水氣，本來已經有心理準備需要自費修理了
結果居然沒有收費，只有收我1300自費換背蓋的錢

但是拿到的機子，不只背蓋，連側邊也全數換新
螢幕也換新，機板也換新，基本上就像支新手機
不知道是用修理的還是直接換整新機？

以上簡短報告，給大家做參考