作者Robertcheng

這還真的是大問題，之前瞄過一些報告，這家手機的用戶下一隻手機轉它牌的比率很高，若從M7開始，口碑沒有延續下去，反倒用戶想跳去它牌，這手機跟售後服務及升級服務就有很大問題，當然M7一開始有組裝問題，後來相機又有紫光問題，連續打擊這家手機廠。

看來這家"很自己的"手機廠沒有認真調查客戶需求，無論是換電池、可擴充記憶卡、三下巴、組裝品質、相機品質。都應該好好對消費者做調查，消費者要的是啥?市場趨勢變化趨勢如何(往高，你不是蘋果對手，往低，高規低價已經吃掉你的市場，結果紅茶店現在還是堅持頂級機皇戰略，我看是死更快)，不能只會同一造型一用就是三代，早就視覺疲勞了。