一款手遊

台灣代理商是一間人頭公司

而內購的款項都是付款給 香港公司

當有消費糾紛時 台灣人頭公司找不到人處理

那政府單位是否有權力要求該台灣google把此app下架呢？
或者是政府單位可以發函給google協助退款動作?

這中間是否有扯到其他法律問題？