只能說現在的服務業還真難幹
很久以前我在大賣場幹過一陣
當時就恰恰正好遇過客人跑去投訴有其他客人帶狗進來
而我們店員卻放任犬隻進來而不作制止
最後這投訴也成立了
(被投訴如果成立的話就直接扣當月獎金)

於是第二天店長宣布改弦易轍
以後如果在店內看到有客人牽狗進來一律請他帶出去
結果勒?
短短不到一星期時間
有客人牽狗進來被勸說帶出去不願配合
最後上去勒勸說店員的脖子差點打起來.......
只能說這就是服務業的難處
無論你怎麼作都會有人不爽

講白一點
你肯包容人家不見得願意包容
如果今天這店長是直接放犬隻進來
結果當時在店內的其他客人有人因衛生或別的管它啥理由覺得不爽跑去投訴
最後總公司怪罪下來要對店長作處罰
那這結果是店長自個摸摸鼻子?
還是當初牽狗進來的客人願意出來幫他分擔?
如果是後者那我就覺得大可放犬隻進來沒什麼問題